Laatst bijgewerkt: 1 november 2026
Privacyverklaring
Neem je contact met ons op of werk je mee aan een productie, dan krijgen we gegevens van je. Hier lees je welke, waarvoor we ze gebruiken, met wie we ze delen en wat je rechten zijn.
Wie we zijn
Firecat.Media is een eenmanszaak van Kevin van Oijen uit Nijmegen, ingeschreven bij de KVK onder nummer 90728998. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals deze verklaring die beschrijft. Firecat.AI is het tweede label van Firecat.Media; deze verklaring geldt ook daarvoor.
Vragen over je gegevens? Mail hallo@firecat.media.
Welke gegevens we verwerken
- Contactformulier: je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (als je die invult), je interesse en je bericht. Stuur je het contactformulier, dan sturen we mee via welke link of website je op onze site kwam (bijvoorbeeld een advertentie, een zoekmachine of een post op social media), zodat we zien welke kanalen aanvragen opleveren. Tot je het formulier verstuurt, blijft die herkomst in je browser (zie Cookies en statistieken).
- E-mail: je naam, e-mailadres en wat je ons schrijft.
- Telefoon en WhatsApp: je naam, telefoonnummer en wat je ons vertelt of stuurt. App je ons, dan gelden daarnaast de voorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp.
- Klanten: contact- en factuurgegevens, afspraken, offertes en facturen.
- Opnames: beeld en geluid van mensen die meewerken aan een productie.
- Websitebezoek: onze hostingpartij legt technische gegevens vast, zoals je IP-adres, browser, de opgevraagde pagina en het tijdstip. Daarmee houden we de site veilig en werkend. We maken er geen bezoekersprofielen van.
Waarvoor we ze gebruiken
- Je vraag beantwoorden en een voorstel maken. Dat doen we omdat je ons erom vraagt, als stap vóór een eventuele opdracht.
- Een opdracht uitvoeren: plannen, filmen, monteren en leveren. Dat is nodig voor de overeenkomst.
- Factureren en onze administratie bijhouden. Dat is een wettelijke plicht.
- Opnames van mensen gebruiken en publiceren, met hun toestemming.
- De website beveiligen en storingen oplossen. Dat is ons gerechtvaardigd belang.
- Meten welke advertenties tot een bezoek of aanvraag leiden, alleen met je toestemming.
We verkopen je gegevens niet en zetten je niet zonder toestemming op een mailinglijst.
Met wie we ze delen
We werken met een paar vaste dienstverleners. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken voor het werk dat ze voor ons doen.
- Brevo (Sendinblue SAS, Frankrijk) verstuurt de berichten van het contactformulier naar onze inbox.
- Vercel (Vercel Inc., Verenigde Staten) host de website, verwerkt de technische bezoekgegevens en houdt de bezoekersstatistieken bij (zie Cookies en statistieken). De server die het contactformulier verwerkt, staat in Frankfurt (Duitsland).
- Google (Google Workspace) beheert onze mailbox.
- Google (Google Ireland Limited, Ierland) meet met Google Ads welke advertentieklik tot een aanvraag leidt, alleen als je daarvoor toestemming geeft.
- Meta (Meta Platforms Ireland Limited, Ierland) meet met de Meta-pixel welke advertentie op Facebook of Instagram tot een bezoek of aanvraag leidt, alleen als je daarvoor toestemming geeft. Voor het verzamelen en doorsturen van die gegevens zijn Meta en wij samen verantwoordelijk; wat Meta daarna met de gegevens doet, valt onder het privacybeleid van Meta.
- Freelancers die meewerken aan een productie, onder geheimhouding.
Vercel is een Amerikaans bedrijf. Komen gegevens toch buiten de Europese Economische Ruimte terecht, bijvoorbeeld in logbestanden, dan gebeurt dat met de waarborgen die de AVG vraagt: Vercel is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework. Ook Google en Meta kunnen gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Dat gebeurt onder het EU-VS Data Privacy Framework of met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoelang we ze bewaren
- Leidt je aanvraag niet tot een opdracht, dan verwijderen we je bericht uiterlijk 12 maanden na het laatste contact.
- Klantgegevens en facturen bewaren we 7 jaar, omdat de fiscale bewaarplicht dat vraagt.
- Opnames bewaren we zolang de afspraak met de opdrachtgever en de toestemming van de mensen op beeld dat toelaten.
- Brevo en Vercel bewaren hun technische logs maar korte tijd en verwijderen ze daarna automatisch.
Beeldmateriaal en toestemming
Filmen of fotograferen we jou voor een productie, dan vragen we vooraf je schriftelijke toestemming. Dat geldt ook voor AI-varianten van je beeld of stem. Voor kinderen onder de 16 vragen we toestemming aan een ouder of voogd. Je kunt je toestemming altijd intrekken. Dan zorgen we samen met de opdrachtgever dat de video offline gaat en maken we waar nodig een nieuwe versie zonder jou.
Jouw rechten
Je mag ons altijd vragen om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te corrigeren;
- je gegevens te verwijderen;
- het gebruik van je gegevens te beperken;
- je gegevens digitaal aan je te geven, zodat je ze kunt meenemen;
- bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens of je toestemming in te trekken.
Stuur je verzoek naar hallo@firecat.media. We reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat we met de juiste persoon praten, kunnen we je vragen wie je bent. Sommige gegevens mogen we niet meteen verwijderen, zoals facturen die we 7 jaar moeten bewaren.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Firecat.Media · Nijmegen · KVK 90728998 · hallo@firecat.media
Wijzigingen
Verandert onze werkwijze, dan passen we deze verklaring aan en zetten we de nieuwe datum bovenaan. Deze versie is van 1 november 2026.